Comparatif · État septembre 2026

Les meilleures alternatives à Treatwell en Suisse

Treatwell apporte de la visibilité — pour CHF 49 par mois, CHF 199 de mise en service et 35 % de commission sur chaque nouvelle cliente. Ces sept alternatives montrent comment être réservé sans place de marché ou réduire la commission au minimum.

Contexte

Ce que Treatwell coûte en Suisse

Le tarif Starter pour la Suisse coûte CHF 49 par mois plus CHF 199 de mise en service unique. Sur la première réservation de chaque nouvelle cliente via la place de marché, Treatwell prélève 35 % de commission (hors TVA), 2.5 % sur les prépaiements en ligne. Les réservations via ton propre widget et les réservations suivantes sont sans commission.

Pour un panier moyen de CHF 120, chaque nouvelle cliente via la place de marché coûte CHF 42. Après 365 jours sans réservation, une cliente redevient nouvelle. Les avis d'utilisateurs critiquent en outre l'absence de synchronisation bidirectionnelle de l'agenda (doubles réservations) et la résiliation.

Là où Treatwell reste fort : notoriété de la marque avec publicité TV, vraie demande à Zurich, Bâle et Genève, une app avec des millions d'utilisatrices. Pour un nouveau départ en ville, ça peut faire la différence — comme seul canal, c'est cher.

Sources: Preise · Capterra

Les outils

7 alternatives à Treatwell pour la Suisse

L'éditeur en tête, puis classement par critères remplis. Chaque indication provient du site du fournisseur ou d'une source liée.

  1. beautyscout Éditeur de cette page

    beautyscout · Suisse

    12/ 13Critères
    Fournisseur suisseLogiciel de salonInterface: DE · FR · IT · EN · SQ · SR · TR

    Outil de réservation et agenda gratuits pour coiffeurs, ongleries, esthétique, massage, cils et tatouage en Suisse. Page de réservation, agenda par collaboratrice, temps de pose, ressources, e-mails de rappel et fichier clientes sont inclus sans abonnement ni commission ; les clientes réservent sans compte.

    • Version gratuiterempli
    • Sans commissionrempli
    • Page réservationrempli
    • Sans compte clientrempli
    • Plusieurs employésrempli
    • Cabines/appareilsrempli
    • Temps de poserempli
    • Rappelsrempli
    • Place de marchénon rempli
    • Prix en CHFrempli
    • DE / FR / ITrempli
    • Données en CH/UErempli
    • Résiliable mensuelrempli
    Prix
    Version gratuite · CHF 0 — entièrement gratuit
    Idéal pour
    Les entreprises beauté en Suisse qui veulent un outil de réservation complet sans frais récurrents

    Points forts

    • Entièrement gratuit, sans commission, sans frais pour nouvelles clientes
    • Réservation sans compte client, interface en sept langues

    Points faibles

    • Pas de place de marché propre — la clientèle vient via Google, Instagram et ton site
    • Pas de caisse ni de gestion de stock
    Commencer gratuitementEn savoir plus sur beautyscout

  2. KLARA

    ePost Service AG (Schweizerische Post) · Suisse

    9/ 13Critères
    Fournisseur suisseSuite businessInterface: DE · FR · IT · EN

    Suite business suisse d'ePost, filiale de la Poste, avec module de prise de rendez-vous en ligne pour CHF 39 par mois. Les clientes réservent sans compte, les données sont hébergées en Suisse ; Coiffure Suisse recommande KLARA avec un rabais pour ses membres. Caisse et comptabilité sont des modules séparés.

    • Version gratuitenon rempli
    • Sans commissionrempli
    • Page réservationrempli
    • Sans compte clientrempli
    • Plusieurs employésrempli
    • Cabines/appareils–aucune indication publique
    • Temps de pose–aucune indication publique
    • Rappelsrempli
    • Place de marchénon rempli
    • Prix en CHFrempli
    • DE / FR / ITrempli
    • Données en CH/UErempli
    • Résiliable mensuelrempli
    Prix
    dès CHF 39 par mois · Modul Online-Terminbuchung; Kasse und Buchhaltung separat
    Idéal pour
    Les entreprises qui veulent comptabilité, caisse et rendez-vous dans une seule solution suisse

    Points forts

    • Hébergement suisse, prix en CHF, résiliable chaque mois
    • Connexion à la caisse et à la comptabilité KLARA

    Points faibles

    • De nombreux modules qui s'additionnent
    • Très mauvais avis Trustpilot pour KLARA/ePost dans l'ensemble (support, blocages de comptes)
    Voir le site

    Sources: Preise · Trustpilot

  3. MySalon.ch

    ITmakers · Suisse

    9/ 13Critères
    Fournisseur suisseLogiciel de salonInterface: DE · FR · IT · EN

    Logiciel de salon suisse d'Oftringen avec version gratuite jusqu'à dix réservations par mois. Pro coûte CHF 29 par mois pour jusqu'à cinq collaborateurs, SMS inclus, Premium CHF 75 ; les données sont hébergées en Suisse.

    • Version gratuiterempli
    • Sans commissionrempli
    • Page réservationrempli
    • Sans compte client–aucune indication publique
    • Plusieurs employésrempli
    • Cabines/appareils–aucune indication publique
    • Temps de pose–aucune indication publique
    • Rappelsrempli
    • Place de marchénon rempli
    • Prix en CHFrempli
    • DE / FR / ITrempli
    • Données en CH/UErempli
    • Résiliable mensuelrempli
    Prix
    Version gratuite · dès CHF 29 par mois · Gratis bis 10 Buchungen/Monat; Pro CHF 29, Premium CHF 75
    Idéal pour
    Les petits salons qui veulent une solution suisse abordable avec SMS

    Points forts

    • Entrée gratuite, hébergement suisse, prix en CHF
    • Rappels par SMS inclus dans le tarif Pro

    Points faibles

    • Version gratuite limitée à dix réservations par mois
    • Aucun avis d'utilisateurs indépendant trouvé
    Voir le site

    Sources: Website

  4. Shore

    Shore GmbH · Allemagne

    8.5/ 13Critères
    Logiciel de salonInterface: DE · FR · EN

    Logiciel de rendez-vous munichois avec liste de prix suisse et TWINT. Le tarif « Booking » coûte CHF 69.90 par mois, All-in-One avec caisse CHF 139.90 ; sans commission, sans place de marché. Les données sont hébergées en Allemagne.

    • Version gratuitenon rempli
    • Sans commissionrempli
    • Page réservationrempli
    • Sans compte client–aucune indication publique
    • Plusieurs employésrempli
    • Cabines/appareilsrempli
    • Temps de pose–aucune indication publique
    • Rappelsrempli
    • Place de marchénon rempli
    • Prix en CHFrempli
    • DE / FR / IT~avec restriction
    • Données en CH/UErempli
    • Résiliable mensuelrempli
    Prix
    dès CHF 69.9 par mois · Tarif «Booking», monatlich; All-in-One CHF 139.90
    Idéal pour
    Les salons établis avec équipe qui veulent regrouper caisse et marketing dans un seul abonnement

    Points forts

    • Prix clairs en CHF, sans commission
    • Ressources, caisse, stock et marketing dans un seul système

    Points faibles

    • Relativement cher pour les indépendants seuls
    • Contrats annuels avec délai de résiliation ; souvent critiqués dans les avis
    Voir le site

    Sources: Preise · Capterra

  5. Fresha

    Fresha.com SV Ltd · Royaume-Uni

    7/ 13Critères
    Place de marché + logicielInterface: DE · FR · IT · EN

    Logiciel de salon international avec une grande place de marché. Depuis 2025, il n'y a plus de tarif gratuit : Solo CHF 18.95, Team CHF 12.95 par personne réservable et par mois. Les nouvelles clientes via la place de marché coûtent une fois 20 % du premier rendez-vous (au minimum CHF 5), les réservations via ton propre site sont sans frais.

    • Version gratuitenon rempli
    • Sans commissionnon rempli
    • Page réservationrempli
    • Sans compte client–aucune indication publique
    • Plusieurs employésrempli
    • Cabines/appareils–aucune indication publique
    • Temps de pose–aucune indication publique
    • Rappelsrempli
    • Place de marchérempli
    • Prix en CHFrempli
    • DE / FR / ITrempli
    • Données en CH/UE–aucune indication publique
    • Résiliable mensuelrempli
    Prix
    dès CHF 18.95 par mois · 20 % Neukunden-Gebühr über den Marktplatz (min. CHF 5)
    Idéal pour
    Les salons qui veulent caisse, marketing et place de marché d'une seule main et qui acceptent les frais

    Points forts

    • Très complet : caisse, stock, marketing, paiements
    • Grande visibilité via l'app Fresha

    Points faibles

    • Frais nouvelles clientes de 20 % et coûts additionnels récurrents (SMS, add-ons)
    • Lieu de stockage des données non indiqué publiquement
    Voir le site

    Sources: Preise · Neukunden-Gebühr · Capterra

  6. Treatwell

    Treatwell DACH GmbH, Zweigniederlassung Zürich · Royaume-Uni

    6.5/ 13Critères
    Place de marché + logicielInterface: DE · FR · EN

    La plus grande place de marché beauté d'Europe, avec une succursale à Zurich et un logiciel de réservation. En Suisse, le tarif Starter coûte CHF 49 par mois plus CHF 199 de mise en service ; la première réservation de chaque nouvelle cliente via la place de marché est soumise à 35 % de commission, les prépaiements en ligne à 2.5 %.

    • Version gratuitenon rempli
    • Sans commissionnon rempli
    • Page réservationrempli
    • Sans compte client–aucune indication publique
    • Plusieurs employésrempli
    • Cabines/appareils–aucune indication publique
    • Temps de pose–aucune indication publique
    • Rappelsrempli
    • Place de marchérempli
    • Prix en CHFrempli
    • DE / FR / IT~avec restriction
    • Données en CH/UE–aucune indication publique
    • Résiliable mensuelrempli
    Prix
    dès CHF 49 par mois · 35 % auf die erste Marktplatz-Buchung jeder Neukundin, 2.5 % auf Online-Vorauszahlungen · + CHF 199 Einrichtung
    Idéal pour
    Les salons en ville qui achètent délibérément de la visibilité et considèrent la commission comme un budget publicitaire

    Points forts

    • Marque connue avec une vraie demande à Zurich, Bâle, Genève
    • Widget de réservation propre sans commission

    Points faibles

    • 35 % de commission sur les nouvelles clientes plus frais mensuels et mise en service
    • Pas de synchronisation bidirectionnelle de l'agenda, doubles réservations possibles selon les avis d'utilisateurs
    Voir le site

    Sources: Preise · Capterra

  7. Salonkee

    Salonkee S.A. · Luxembourg

    6.5/ 13Critères
    Place de marché + logicielInterface: DE · FR · IT · EN

    Logiciel de salon luxembourgeois avec sa propre place de marché (salonkee.ch) et une succursale à Zoug. Le tarif Start est annoncé « dès 49.– par mois », Plus et Business ne sont disponibles que sur demande ; les frais pour les réservations via la place de marché ne sont pas publics.

    • Version gratuitenon rempli
    • Sans commission–aucune indication publique
    • Page réservationrempli
    • Sans compte client–aucune indication publique
    • Plusieurs employésrempli
    • Cabines/appareils–aucune indication publique
    • Temps de pose–aucune indication publique
    • Rappelsrempli
    • Place de marchérempli
    • Prix en CHF~avec restriction
    • DE / FR / ITrempli
    • Données en CH/UErempli
    • Résiliable mensuel–aucune indication publique
    Prix
    dès CHF 49 par mois · Start-Tarif «ab 49.–», Plus/Business auf Anfrage
    Idéal pour
    Les salons qui veulent place de marché, caisse et accompagnement personnel et ne craignent pas un entretien commercial

    Points forts

    • Pack complet moderne avec caisse et paiements
    • Onboarding et reprise des données par des interlocuteurs attitrés

    Points faibles

    • Pas de liste de prix complète en CHF, frais de place de marché non indiqués
    • Des utilisateurs signalent des frais de mise en service et des obstacles à la résiliation
    Voir le site

    Sources: Preise · Datenschutz · Trustpilot

  8. Réserver avec Google

    Google (Unternehmensprofil) · États-Unis

    4.5/ 13Critères
    Portail de réservation / annuaireInterface: DE · FR · IT · EN

    Pas un outil, mais le bouton « Réserver » de la fiche d'établissement Google : Google renvoie soit vers un partenaire de réservation, soit vers ta propre page de réservation. Google ne facture rien pour cela ; d'éventuels frais dépendent de l'outil connecté. Disponible en Suisse.

    • Version gratuiterempli
    • Sans commissionrempli
    • Page réservation~avec restriction
    • Sans compte client–aucune indication publique
    • Plusieurs employés–aucune indication publique
    • Cabines/appareils–aucune indication publique
    • Temps de pose–aucune indication publique
    • Rappels–aucune indication publique
    • Place de marchérempli
    • Prix en CHF–aucune indication publique
    • DE / FR / ITrempli
    • Données en CH/UE–aucune indication publique
    • Résiliable mensuel–aucune indication publique
    Prix
    Version gratuite · CHF 0 — entièrement gratuit · Google verlangt nichts; Gebühren des angebundenen Buchungspartners können anfallen
    Idéal pour
    Toute entreprise avec une fiche Google — en complément de l'outil de réservation proprement dit

    Points forts

    • Visibilité gratuite directement dans Google Maps et la recherche
    • Fonctionne avec ton propre lien de réservation

    Points faibles

    • Pas d'agenda propre, nécessite un outil de réservation derrière
    • N'affiche pas les avis sur l'outil de réservation
    Voir le site

    Sources: Google-Hilfe

En un coup d'œil

Treatwell comparé aux alternatives

Ce que les fournisseurs garantissent publiquement. Un tiret signifie : aucune indication publique trouvée, et non « non ».

Matrice des critères de tous les outils comparés
OutilVersion gratuiteSans commissionPage réservationSans compte clientPlusieurs employésCabines/appareilsTemps de poseRappelsPlace de marchéPrix en CHFDE / FR / ITDonnées en CH/UERésiliable mensuelPoints
Treatwell non remplinon remplirempli–aucune indication publiquerempli–aucune indication publique–aucune indication publiquerempliremplirempli~avec restriction–aucune indication publiquerempli 6.5
beautyscout Éditeur rempliremplirempliremplirempliremplirempliremplinon rempliremplirempliremplirempli 12
KLARA non rempliremplirempliremplirempli–aucune indication publique–aucune indication publiqueremplinon rempliremplirempliremplirempli 9
MySalon.ch rempliremplirempli–aucune indication publiquerempli–aucune indication publique–aucune indication publiqueremplinon rempliremplirempliremplirempli 9
Shore non rempliremplirempli–aucune indication publiqueremplirempli–aucune indication publiqueremplinon remplirempli~avec restrictionremplirempli 8.5
Fresha non remplinon remplirempli–aucune indication publiquerempli–aucune indication publique–aucune indication publiqueremplirempliremplirempli–aucune indication publiquerempli 7
Salonkee non rempli–aucune indication publiquerempli–aucune indication publiquerempli–aucune indication publique–aucune indication publiqueremplirempli~avec restrictionremplirempli–aucune indication publique 6.5
Réserver avec Google remplirempli~avec restriction–aucune indication publique–aucune indication publique–aucune indication publique–aucune indication publique–aucune indication publiquerempli–aucune indication publiquerempli–aucune indication publique–aucune indication publique 4.5

rempli rempli   ~avec restriction avec restriction   non rempli non rempli   –aucune indication publique aucune indication publique

Méthodologie

Comment nous comparons

Nous examinons chaque outil selon les mêmes critères, vérifiables publiquement : existe-t-il une version gratuite permanente ? Y a-t-il des commissions ou des frais pour nouvelles clientes ? Les clientes peuvent-elles réserver sans compte ? Les prix sont-ils indiqués en francs, l'interface existe-t-elle en allemand, français et italien, où sont stockées les données, et le contrat est-il résiliable chaque mois ? Chaque réponse renvoie à sa source. Ce qu'un fournisseur ne dit pas publiquement, nous ne l'évaluons pas — cela apparaît sous forme de tiret. Le score correspond au nombre de critères remplis ; une restriction compte pour moitié.

Transparence : ce comparatif est édité par beautyscout. beautyscout est lui-même un outil de réservation pour les entreprises beauté et figure donc en tête de chaque liste — mais les critères sont identiques pour tous et vérifiables. Prix et frais : état septembre 2026, sans garantie ; les indications des fournisseurs font foi. Erreurs ou changements : écris à info@beautyscout.ch.

FAQ

Questions fréquentes sur les alternatives à Treatwell

Comment être trouvé en ligne sans Treatwell ?

Via ta fiche d'établissement Google avec bouton Réserver, le lien Instagram dans ta bio et ton site. Un outil de réservation gratuit comme beautyscout fournit le lien de réservation nécessaire ; Google ne facture aucun frais.

Puis-je utiliser Treatwell uniquement pour les nouvelles clientes et laisser mes clientes fidèles réserver directement ?

Oui. Le widget Treatwell est sans commission, tout comme les réservations suivantes. Beaucoup de salons font réserver leurs clientes fidèles via leur propre page de réservation et n'utilisent la place de marché que comme canal complémentaire — ou la résilient dès que l'agenda est plein.

Quelle alternative apporte aussi de nouvelles clientes ?

Fresha (20 % de frais nouvelles clientes), Salonkee (place de marché propre, frais non publics) et le bouton Réserver de Google (gratuit). Tous les autres outils du comparatif gèrent les rendez-vous sans apporter de clientèle.

Comment résilier Treatwell ?

Selon la page de prix de Treatwell, le contrat mensuel est résiliable avec un préavis de 30 jours ; les contrats annuels courent jusqu'à la fin de la durée. Exporte ta liste de clientes avant.

Gratuit pour toujours

Un outil de réservation gratuit plutôt qu'un abonnement et des commissions

beautyscout est prêt en dix minutes : page de réservation, agenda, rappels, fichier clientes. Sans carte de crédit, sans engagement.

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